Política de comunicaciones por email
Qué mensajes enviamos, por qué puedes recibirlos y cómo controlar tus preferencias.
Última actualización: 20 de agosto de 2026.
1. Quién envía las comunicaciones
Los mensajes identificados con la marca NexoLicit se envían por cuenta de Stefany Alejandra Cesar Funes, NIE Z1026100Y, responsable del servicio y de sus comunicaciones. Domicilio: Calle Murta 19, Paterna, Valencia, España. Contacto: info@nexolicit.com.
2. Qué tipos de email enviamos
- Operativos: acceso, seguridad, configuración de cuenta, cambios relevantes y prestación del servicio.
- Alertas solicitadas: oportunidades que encajan con las reglas y límites configurados en la cuenta.
- De activación y adopción: ayuda para configurar el perfil, crear alertas y utilizar las funciones contratadas.
- Editoriales y comerciales: guías, novedades, contenidos y propuestas relacionadas con contratación pública y NexoLicit.
3. Por qué puedes recibirlos
Puedes recibir mensajes porque has creado una cuenta, solicitado un recurso, iniciado una prueba, contratado el servicio o autorizado comunicaciones opcionales. Los mensajes necesarios para cuenta, seguridad, facturación y alertas solicitadas se basan en la ejecución del servicio. Los mensajes comerciales se envían con consentimiento o, cuando la ley lo permite, por una relación previa respecto de servicios propios similares, siempre con oposición sencilla y gratuita.
4. Frecuencia y personalización
La frecuencia depende de tu relación con NexoLicit, el plan, las alertas configuradas y los flujos que hayas iniciado. Podemos adaptar el contenido utilizando datos de cuenta, preferencias y uso del servicio para reducir mensajes irrelevantes. La personalización comercial no altera de forma encubierta los resultados técnicos de matching.
5. Medición
Registramos entregas, rebotes, quejas y bajas para operar el canal y proteger su reputación. Las aperturas, clics u otras mediciones no esenciales solo se utilizan cuando existe la base jurídica y, si la tecnología lo requiere, el consentimiento correspondiente. Consulta la Política de privacidad.
6. Proveedores de envío
Resend gestiona mensajes transaccionales y alertas del servicio. Klaviyo gestiona flujos de activación, contenidos y comunicaciones comerciales cuando existe base jurídica. Ambos actúan como proveedores tecnológicos sujetos a las condiciones de privacidad y transferencias descritas en la Política de privacidad.
7. Cómo dejar de recibir comunicaciones
Los emails editoriales y comerciales incluyen enlaces para gestionar preferencias y darse de baja. La baja no impide que enviemos comunicaciones operativas imprescindibles relacionadas con una cuenta o servicio activo.
8. Límites de las alertas por email
Los emails y alertas son un canal complementario. No son notificaciones oficiales, no sustituyen la consulta de la plataforma de contratación ni garantizan entrega, recepción, exhaustividad, detección de todas las licitaciones, coincidencia exacta, plazo suficiente o adjudicación. Antes de actuar, el usuario debe comprobar la publicación, los pliegos, las rectificaciones y los plazos en la fuente oficial.
9. Contacto
Para consultar tus preferencias o ejercer derechos de protección de datos, escribe a privacidad@nexolicit.com. También puedes consultar el Aviso legal y los Términos del servicio.